Bij een gemeentelijke overheid in de regio Utrecht wordt Identity & Access Management (IAM) verder geprofessionaliseerd. Gemeentebreed loopt een IAM-programma, waaronder de vervanging van de huidige IAM-tooling. Het functioneel applicatiebeheer van IAM moet tegelijkertijd structureel worden ingericht; deze functie bestaat binnen de organisatie nog niet. Daarvoor zoekt de opdrachtgever een ervaren functioneel beheerder die als kwartiermaker de nieuwe beheerfunctie opbouwt, beheerprocessen ontwerpt en inricht, en het dagelijks functioneel beheer oppakt. Je combineert het lopende beheer van de bestaande IAM-applicaties met het opzetten en uitbouwen van de nieuwe functie. Je brengt huidige werkwijzen in kaart, werkt taken, verantwoordelijkheden en procedures uit, en zorgt dat de inrichting aansluit op het gemeentebrede programma en de toekomstige tooling. Daarnaast bewaak je beschikbaarheid en werking van de IAM-applicaties, los je incidenten en problemen op, voer je configuratiewijzigingen door en begeleid je releases en acceptatietests. Je werkt samen met de projectleider, de IAM-specialist, andere functioneel beheerders, architecten, informatieanalisten, informatiebeveiliging en externe leveranciers. De IAM-specialist richt zich vooral op het gemeentebrede programma; jij richt je op de operationele beheerkant.